دور على الطلب وافتح تفاصيله
صفحة الطلبات في الكونسول بتعرض الطلبات اللي اترفعت من الفروع المسموح لك تشوفها. استخدمها لما تراجع إيصال أو تحصيل أو طلب داخل أرقام تقرير.
صفحة الطلبات في الكونسول بتعرض الطلبات اللي اترفعت من الفروع المسموح لك تشوفها. استخدمها لما تراجع إيصال أو تحصيل أو طلب داخل أرقام تقرير.
تلاقي الطلب إزاي؟
- افتح الطلبات من الكونسول.
- اختار الفرع وتاريخ يوم العمل.
- اختار التبويب المناسب، واستخدم البحث أو الفلاتر المتاحة.
- افتح الطلب، وراجع رقمه والفرع والحالة.
- بص على الكميات والخصومات والضريبة والرسوم وتفاصيل الدفع.
لو فيه استرداد، راجع الطلب الأصلي وسجل الاسترداد المرتبط بيه مع بعض. الاسترداد حركة منفصلة، والطلب الملغي مينفعش تعتبره مبيعات مكتملة وإنت بتراجع التحصيل.
لو الطلب مش ظاهر
راجع الفرع ويوم العمل الأول. بعد كده اتأكد إن الكاشير عمل مزامنة ناجحة. الطلب ممكن يكون محفوظ على الجهاز ولسه موصلش للكونسول، خصوصًا لو الفرع كان شغّال من غير إنترنت.
الكونسول مش نسخة لحظية من كل جهاز أثناء انقطاع الإنترنت. تعديل الطلبات المحلية بيتعمل من الكاشير، وبعدها المزامنة بتنقل التغيير للإدارة.
لو محتاج تراجع الصفوف في جدول، استخدم تصدير من صفحة الطلبات. احتفظ برقم الطلب والفرع والتاريخ لما تبلغ المسؤول عن فرق.
راجع الاسترداد من الكونسول، والطلبات المفتوحة، وتواريخ التقارير.
لسه محتاج مساعدة؟
فريق الدعم معاك. ابعتلنا وقولنا المشكلة واسم الفرع.