MoTableTopمركز المساعدة

عدّل وضم وقسّم الطلبات المفتوحة

الطلبات المفتوحة تقدر تراجعها وتغيّرها بالإجراءات المناسبة لحالتها وصلاحياتك. طلب موظف تاني وطلب QR ليهم تحكم إضافي في التعديل.

آخر تحديث: 2026-11-10

الطلبات المفتوحة تقدر تراجعها وتغيّرها بالإجراءات المناسبة لحالتها وصلاحياتك. طلب موظف تاني وطلب QR ليهم تحكم إضافي في التعديل.

التعامل مع الطلب

  1. افتح الطلبات واختار الطلب.
  2. اختار التعديل عشان أصنافه تتحمّل في السلة.
  3. عدّل الأصناف أو الملاحظات أو ربط الترابيزة المسموح بيهم، واحفظ.
  4. استخدم ضم الطلب لجمع طلبات نشطة مؤهلة.
  5. استخدم تقسيم الطلب لنقل أصناف وكميات لطلب جديد.
  6. استخدم طباعة الحساب لنسخة قبل الدفع.

نقل الترابيزة بيغيّر ربط المكان، وتغيير صاحب الطلب بينقل المسؤولية لموظف تاني. راجع الاسم والرقم بعد أي نقل.

الطلب المفتوح اللي عليه دفعات مينفعش يتضم أو يتقسم. استخدم جهازه الأصلي للتغييرات المدعومة، واقفله قبل إرجاع الأصناف.

تعديل أصناف اتبعتت للمطبخ محتاج صلاحية خاصة، فراجع الرسالة لو الإجراء اترفض.

الكاشير بيحفظ الحركة على الجهاز. دوس مزامنة عشان ترفع البيانات وتنزّل تعديلات الكونسول، وتواصل أجهزة الفرع بيتم على شبكة المحل. قبل تكرار إجراء على طلب أو فلوس، راجع رقم الطلب وحالته والمبلغ المسجل. لو النتيجة مش واضحة، افتح الطلب المحفوظ الأول عشان متسجّلش حركة زيادة بالغلط، واحتفظ برسالة الخطأ لو محتاج مساعدة من المسؤول.

اقرا الدفع والإلغاء.

المقالة دي فادتك؟

لسه محتاج مساعدة؟

فريق الدعم معاك. ابعتلنا وقولنا المشكلة واسم الفرع.

كلّم الدعم