MoTableTopمركز المساعدة

استخدم الترابيزات وعرض الصالة

الطلبات › الصالة بيعرض الترابيزات والحالات اللي محتاجة اهتمام. دوس على ترابيزة عشان تشوف طلباتها أو تبدأ طلب جديد عليها.

آخر تحديث: 2026-11-10

الطلبات › الصالة بيعرض الترابيزات والحالات اللي محتاجة اهتمام. دوس على ترابيزة عشان تشوف طلباتها أو تبدأ طلب جديد عليها.

استخدام الصالة

  1. ضيف الأقسام والترابيزات من صفحة الفرع، واعمل مزامنة.
  2. افتح الطلبات، واختار الصالة.
  3. فلتر بالقسم أو حالة الاحتياج.
  4. اختار ترابيزة، وراجع الطلب أو طلب الخدمة الحالي.
  5. نفّذ إجراء الخدمة المناسب بعد التعامل مع الحالة.

الحالات تشمل ينادي وتحتاج تنظيف وانتظار طويل وتم الإجلاس ومجاني (Free) للترابيزة الفاضية. النداء له تمييز واضح، والتنظيف أحمر، والانتظار كهرماني، والمشغولة أزرق، والفاضية بشكل محايد.

اقرا الاسم والأيقونة مع اللون. ممكن الترابيزة يكون عليها أكتر من سبب للاهتمام، والمعروض بيعبّر عن الحالة ذات الأولوية.

استخدم العملاء غادروا وتم التنظيف حسب دورة الخدمة الفعلية، عشان حالة الترابيزة تفضل مفهومة للفريق.

الكاشير بيحفظ الحركة على الجهاز. دوس مزامنة عشان ترفع البيانات وتنزّل تعديلات الكونسول، وتواصل أجهزة الفرع بيتم على شبكة المحل. قبل تكرار إجراء على طلب أو فلوس، راجع رقم الطلب وحالته والمبلغ المسجل. لو النتيجة مش واضحة، افتح الطلب المحفوظ الأول عشان متسجّلش حركة زيادة بالغلط، واحتفظ برسالة الخطأ لو محتاج مساعدة من المسؤول.

اقرا طلبات الترابيزة وتقسيم الفرع.

المقالة دي فادتك؟

لسه محتاج مساعدة؟

فريق الدعم معاك. ابعتلنا وقولنا المشكلة واسم الفرع.

كلّم الدعم