حل فشل المزامنة أو عدم اكتمالها

فشل المزامنة ممكن يمنع رفع الحركة أو يخلّي تعديلات الكونسول متوصلش للكاشير. ابدأ بالرسالة عشان تفرّق بين الإنترنت والساعة والتفعيل وشبكة الفرع.

راجع بالترتيب

1. اتأكد إنك بتستخدم الكاشير القائد للمزامنة السحابية.
2. افتح موقع من نفس الجهاز لاختبار الإنترنت.
3. راجع التاريخ والوقت التلقائي والمنطقة الزمنية.
4. راجع تفعيل الجهاز وحالته من الإدارة › الأجهزة.
5. جرّب مزامنة، واقرا نتيجة الانتهاء.
6. راجع الرفع المنتظر والطلب أو تعديل المنيو اللي بتدور عليه.

الطلبات بتترفع على دفعات. إعادة المحاولة بتكمّل الباقي، ومش محتاجة تسجيل المبيعات مرة تانية.

اتصال الفرعي بالرئيسي مختلف عن اتصال الرئيسي بالكونسول. اختبر كل جزء حسب مكان المشكلة.

خلي الأجهزة المفعّلة على نفس شبكة الفرع، واتأكد إنها تقدر توصل لبعض. الإنترنت مطلوب للتفعيل ومزامنة الكاشير، لكن تحديثات الطلبات والشاشات بتستخدم الشبكة المحلية. راجع الفرع والاتصال وهوية الجهاز المحفوظة قبل أي إعادة ضبط. حافظ على البيانات اللي لسه مترفعتش، وجرّب الاتصال من الجهاز المتأثر نفسه بدل الاعتماد على إن الإنترنت شغال على موبايل تاني.

اقرا الساعة، والشبكة، وزرار المزامنة.